Soporte

Soporte sin costo MICROSIP

Existen varias fuentes de información gratuita que puedes consultar si tienes dudas sobre cómo funciona algo en MICROSIP:

MANUALES ELECTRÓNICOS DENTRO DE LOS MÓDULOS MICROSIP

Dentro de MICROSIP puede usted acceder en cualquier momento a los manuales electrónicos del módulo en que se encuentre trabajando. El siguiente video de 1 minuto lo explica:

AYUDA DEL TEMA

Directamente dentro de un documento o pantalla de MICROSIP puede presionar el botón correspondiente en la parte superior y se abrirá la sección que explica el tema en donde se encuentra posicionado.

Cada tema incluye ligas a otros temas o páginas o definiciones de términos.

Manual del sistema

Puede usted hacer una búsqueda más amplia en el manual que se encuentra en cada módulo de MICROSIP y hacer búsquedas por tema y/o palabra clave.

¿Qué es esto?

En el menú de ayuda hay un botón que al presionarlo cambia el ícono para que usted seleccione el elemento sobre el que tiene duda y automáticamente lo llevará al tema dentro del manual.

S.O.S MICROSIP

Colección de videos cortos, de 30 segundos a dos minutos donde se muestra cómo realizar una actividad específica dentro de MICROSIP. Se puede acceder también desde cualquier módulo MICROSIP en el icono SOS al final de la barra de menús.

También puede acceder directamente en la siguiente dirección: https://sos.microsip.com/

Biblioteca microsip (soporte.microsip.com)

Sitio oficial de soporte microsip, en donde podrá hacer una búsqueda dentro de la base de conocimiento MICROSIP o ir directamente a los siguientes temas:

  • UTILERÍAS: herramientas que resuelven algunos problemas que se pueden presentar tales, como falta de drivers, conversiones de archivos o APIs para desarrollar tus propias aplicaciones compatibles con MICROSIP.
  • PODCAST: Videos de 10 min aproximadamente que explican a detalle procesos y temas más complejos de MICROSIP.
  • INSTALADORES: Podrás descargar todas las versiones de MICROSIP desde el año 2005
  • GUÍAS: Algunos productos MICROSIP son más complejos y requieren una guía para una correcta instalación.
  • CERTIFICACIÓN: ¿Quieres saber lo que implica los diferentes niveles de certificación MICROSIP?

Club microsip club.microsip.com

Comunidad digital microsip, donde usuarios y consultores de todo el país realizan y responden preguntas, además de compartir su experiencia y hacer comentarios y sugerencias.

Para acceder es necesario contar con su número de candado. Para ello basta con que en cualquier módulo MICROSIP en la parte de ayuda

CHECA PERO NO CUADRA

La lista de reproducción en nuestro canal oficial de youtube.com/microsip de nuestros talk show, cada mes hacemos dos de 30 minutos cada uno, donde se aborda un tema complejo y se explica de manera sencilla.

También encontrará podcast técnicos y otros videos informativos.

Síganos en redes sociales para estar pendiente de los próximos o suscríbase a nuestro boletín para recibir en su correo las invitaciones.

CAPACITACIÓN PERSONALIZADA

Si usted requiere capacitación personalizada o ayuda para adecuar su sistema a sus necesidades y procesos, ponemos a su disposición los 15 años de experiencia de nuestras oficinas en Cd. del Carmen, Camp y Villahermosa, Tab.

Ponemos a su disposición nuestro mapa de cursos para obtener el máximo provecho de su herramienta MICROSIP. Cada curso tiene una duración de entre 3 y 4 horas.